Leadership

Nieuwe lectuur

The Phoenix Project The Culture Map Superforecasting – The Art and Science of Prediction Managing Humans Managing Your Day to Day Being Agile in Business Don’t Read This Book Helping Children Succeed  

Underpromise. Overdeliver.

Als je vaak met mensen samenwerkt in een klant/leverancier relatie (intern of extern), is het het “underpromise/overdeliver” principe zéér belangrijk. Dit staat vaak haaks op de mindset van de (beginnende) agencies, die hun klanten doorgaans de wereld beloven en dit vervolgens niet (volledig) kunnen waarmaken.