E-commerce

Customer service bij Bol …

Deze week heb ik gemerkt dat het achterlicht van mijn bakfiets kapot is. Heel vervelend, want met dit weer fiets ik liever extra veilig. Dan maar snel een bestelling plaatsen bij Bol. Gisteren besteld, vandaag geleverd! Bij het openen van de verpakking zag ik echter een verkeerd product. Een schroevendraaier set ipv de fietsverlichting. Onmiddellijk …

Customer service bij Bol … Read More »

Fulfilment Docdata voor (onder andere) Bol

Mooi artikel van datanews rond de supply chain & distributieflow van Docdata. Docdata staat ook in voor de afhandeling van Bol. http://datanews.knack.be/ict/nieuws/in-beeld-de-route-van-een-online-pakketje/article-normal-793517.html