Muda

Muda is “waste” in Lean / Lean Six Sigma. Het zijn alle activiteiten die beslag leggen op resources, maar géén waarde toevoegen voor klant, product of proces. Of met andere woorden: verspilling. Lean legt expliciete focus op het wegwerken of minimaliseren van deze “muda”. Er zijn 8 vormen gedefinieerd: Overproductie (overproduction) Overbewerking (extra-processing) Transport (transportation) …

Muda Read More »

Lean Six Sigma

Bij een gesprek met een portfolio/program manager werd mijn interesse getriggered rond Lean Six Sigma. Een methodiek die gebruikt wordt specifiek voor change projecten met nadruk op optimalisatie van processen. Ook al ken ik in grote lijnen de principes achter Lean en Six Sigma, ben ik allerminst een expert. De combinatie van beide was nieuw …

Lean Six Sigma Read More »

The Voice of the Customer (VOC)

The Voice of the Customer (VOC) is your customer’s needs and their perceptions of your product or service. Customers decide if a product, service or process is effective. Process design should focus heavily on VOC and customer requirements. (from: Lean Six Sigma course material at goLeanSixSigma.com)

Benefits

If you can not measure a benefit, then don’t claim it as a benefit. (beschouw dit in context van een project startup, waar vaak sterk overdreven wordt bij het opstellen van de business case)

Dreamcar – Audi TT

Soms moet je eens gek doen. Zo ook toen we een 2de hands Audi TT kochten. Ok, het avontuur heeft maar een jaar geduurd, maar het was wel fun. En het was de auto waarin Gerty en ik getrouwd zijn. Fun times!

Lijstjes: optredens

De voorbije jaren ga ik slechts sporadisch naar een goed optreden. In mijn “jonge jaren” was dat echter heel anders. Elk weekend stond ik wel ergens voor een podium van een steengoede band. Hierbij een gedeeltelijk overzicht van wat ik zoal heb mogen aanschouwen. De ene al spectaculairder dan de andere. Aborted After Forever Agathocles …

Lijstjes: optredens Read More »