Alles wat te maken heeft met mijn professioneel leven.
The Voice of the Customer (VOC) is your customer’s needs and their perceptions of your product or service. Customers decide if a product, service or process is effective. Process design should focus heavily on VOC and customer requirements. (from: Lean Six Sigma course material at goLeanSixSigma.com)
If you can not measure a benefit, then don’t claim it as a benefit. (beschouw dit in context van een project startup, waar vaak sterk overdreven wordt bij het opstellen van de business case)
Cruciaal, voor élk project: “Define roles and responsibilities at the start of the project.”
Getting things done, een aanpak die ik wel kan appreciëren. Maar wanneer je op de corporate ladder kruipt, en mensen moet gaan leiden kan zo’n aanpak blijkbaar tegendraads werken. Gettings things done, of in’t kort GTD, zorgt voor een bepaalde snelheid. Een kadans die je team onvermijdelijk overneemt. In het artikel …
High Velocity Migration from Joshua Hoffman on Vimeo. Eén van de presentaties die me het meeste is bijgebleven tijdens Velocity, is die van Joshua Hoffman, engineer bij Sound Cloud. Hij had het over de migratie van 1200 servers op een tijdspanne van 6u bij zijn toenmalige fictieve bedrijf “Hipster” (lees: Tumblr). Het plan van aanpak, …
Midden oktober schoof ik aan voor het tech event rond “Big Data”, georganiseerd door de jongens van Combell en IdeaLabs: Damn Data! Waarom “Damn Data”? “We’d like to remind our audience that not everything is a damn SQL statement” Voor een eerste editie is dit meer dan geslaagd: goeie organisatie, leuke ruimte en smakelijk eten …
