Underpromise. Overdeliver.

Als je vaak met mensen samenwerkt in een klant/leverancier relatie (intern of extern), is het het “underpromise/overdeliver” principe zéér belangrijk. Dit staat vaak haaks op de mindset van de (beginnende) agencies, die hun klanten doorgaans de wereld beloven en dit vervolgens niet (volledig) kunnen waarmaken.  Lees verder Underpromise. Overdeliver.

Together is Better door Simon Sinek

Lectuur (Start with Why en Leaders Eat Last) en video’s (deze, deze en deze) van Simon Sinek gaan er doorgaans in als zoete koek. Hij heeft het talent om de waarheid te benoemen op een menselijke en aanvaardbare manier. Ik had dan ook grote verwachtingen van dit boek …

Leadership is an education. And the best leaders think of themselves as the students, not the teachers.

Lees verder Together is Better door Simon Sinek